Google의 AI 쇼핑 푸시는 귀하보다 비즈니스에 더 좋습니다
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오늘 Google은 전체 쇼핑 과정에서 사용자의 AI 참여를 유지하는 데 중점을 둔 세 가지 새로운 AI 쇼핑 기능을 발표했습니다. 한편으로 이러한 기능은 쇼핑을 더욱 편리하게 만들 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 반면에 돈을 지출할 때 마찰을 줄이는 것은 최선의 아이디어가 아닐 수도 있습니다. 편리함을 추구하는 것 외에도 이러한 기능은 모두 기업의 클릭률을 높이는 데 도움이 되는 또 다른 공통점을 공유합니다. AI 모드와 Gemini로 시작하여 이제 Google 검색의 쇼핑 탭과 동일한 모든 정보에 액세스할 수 있습니다. 즉,
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오늘 Google은 전체 쇼핑 과정에서 사용자의 AI 참여를 유지하는 데 중점을 둔 세 가지 새로운 AI 쇼핑 기능을 발표했습니다. 한편으로 이러한 기능은 쇼핑을 더욱 편리하게 만들 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 반면에 돈을 지출할 때 마찰을 줄이는 것은 최선의 아이디어가 아닐 수도 있습니다. 편리함을 추구하는 것 외에도 이러한 기능은 모두 기업의 클릭률을 높이는 데 도움이 되는 또 다른 공통점을 공유합니다. AI 모드와 Gemini로 시작하여 이제 Google 검색의 쇼핑 탭과 동일한 모든 정보에 액세스할 수 있습니다. 즉, AI 답변과 함께 제품 카드가 표시되기 시작하며 이를 클릭하여 여러 쇼핑 링크를 확인하거나 체크 표시를 눌러 선택한 제품을 비교할 수 있습니다. 모든 질문에 표시되지는 않지만 시도한 프롬프트 중 약 절반에서는 즉시 돈을 쓸 수 있는 옵션이 있습니다
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. 그런 다음 아직 구매하고 싶은지 확실하지 않은 경우 이제 Google의 AI 자동녹음전화를 통해 지역 업체에 제품 가용성과 가격은 물론 귀하가 알지 못할 수도 있는 거래나 번들을 확인할 수 있습니다. 몇 가지 주의 사항이 있습니다. 기업에서는 이를 거부할 수 있으며 Google은 이상한 시간에 또는 너무 자주 전화하는 것을 피할 것입니다. 그러나 어려운 상황에 처해 있는 경우 AI를 사용하면 어느 상점에 가야 할지 알 수 있다는 것입니다. 마지막으로, 쇼핑하려는 물건을 실제로 구매할 시간이 오면 Google의 AI가 확인하도록 할 수 있습니다. 이 기능은 기존 가격 추적 기능의 확장으로, Wayfair, Chewy, Quince 또는 특정 Shopify 판매자와 같은 특정 참여 상점에서 받는 가격 추적 알림에 “Buy for me” 버튼을 추가합니다.
정리
알림에서 구매할 제품에 대한 링크를 받게 되며, 거기에서 가격이 추출되므로 AI가 가격을 잘못 받는 것에 대해 걱정할 필요가 없다고 회사는 말합니다. 대신 결제 양식에 배송 또는 지불 세부 정보를 입력해야 하는 데서 느낄 수 있는 모든 망설임을 제거하기 위한 것입니다. 저는 휴일 쇼핑을 할 때 일반적으로 지원을 거절하지 않을 것이라는 점을 부정하지 않습니다. 하지만 이러한 새로운 기능에 대해 듣는 동안 계속해서 자제했던 것은 “왜?”였습니다. 개인적으로 저는 지역 기업의 직원에게 자동녹음전화를 보내 처리한다는 생각에 실망했습니다. 제품을 조사하는 경우 특정 질문을 할 수 있도록 AI를 포함할 수 있으면 도움이 될 수 있지만 여전히 Google 쇼핑에서 사용할 수 있는 모든 필터와 수백 개의 링크에 대한 전체 액세스를 선호한다고 생각합니다. 하지만 나에게 가장 중요한 것은 에이전트입니다.
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