MoxiWorks, AI 마케팅 플랫폼 RISE 공개
부동산 전문 정보
MoxiWorks는 수동 프롬프트나 기존 CRM 워크플로우에 의존하지 않고 일상 업무를 통해 에이전트를 안내하도록 설계된 인공 지능(AI) 기반 부동산 마케팅 플랫폼인 RISE를 출시했습니다. 회사는 RISE가 지속적으로 고객 활동을 해석하고 구매자와 판매자의 의도를 예측하며 주의가 필요한 연락처와 기회에 대해 상담원에게 경고한다고 말했습니다. 리더들은 이 시스템이 후속 조치와 참여에 있어 공통적인 격차(회사가 주장하는 문제가 상당한 비즈니스 손실에 기여한다고 주장함)를 해결하기 위해 설계되었다고 말했습니다. MoxiWorks의
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MoxiWorks는 수동 프롬프트나 기존 CRM 워크플로우에 의존하지 않고 일상 업무를 통해 에이전트를 안내하도록 설계된 인공 지능(AI) 기반 부동산 마케팅 플랫폼인 RISE를 출시했습니다. 회사는 RISE가 지속적으로 고객 활동을 해석하고 구매자와 판매자의 의도를 예측하며 주의가 필요한 연락처와 기회에 대해 상담원에게 경고한다고 말했습니다. 리더들은 이 시스템이 후속 조치와 참여에 있어 공통적인 격차(회사가 주장하는 문제가 상당한 비즈니스 손실에 기여한다고 주장함)를 해결하기 위해 설계되었다고 말했습니다. MoxiWorks의 CEO인 Eric Elfman은 “부동산 사업의 손실은 대개 나쁜 서비스 때문이 아니라 후속 조치 부족 때문입니다.”라고 말했습니다
상세 분석
. “거의 90%에 가까운 구매자가 에이전트를 다시 사용하겠다고 말하지만 실제로 사용하는 경우는 13%에 불과합니다. 이는 기술 문제가 아니라 시스템 문제입니다.” 주요 기능에는 일일 작업 우선순위 지정, 특정 시간대에 거래할 가능성이 가장 높은 고객을 식별하는 예측 모델링, 자동화된 개인화된 콘텐츠 생성 및 상담원이 제어하는 권장 사항이 포함됩니다. 중개업체의 경우 RISE는 AI로 계층화된 엔터프라이즈 소프트웨어를 제공하여 유지, 채용 및 마진 보호를 지원합니다.
정리
팀은 리드, 캠페인 및 성과 통찰력 전반에 대한 가시성을 향상시키기 위한 공유 작업 공간을 확보하는 동시에 상담원은 자동화된 후속 조치 및 우선순위 지침을 받습니다. MoxiWorks의 최고 제품 책임자인 Ashley Fidler는 “현재 시장에는 수많은 AI 도구가 있지만 기존 제품에 추가된 기능일 뿐인 경우가 너무 많습니다.”라고 말했습니다. “RISE는 처음부터 우리 플랫폼의 기본 부분으로 구축되었습니다. 즉, 다른 사람들은 개선을 위해 도구를 개조해야 할 수도 있지만 우리는 새로운 자동화와 업데이트를 원활하게 출시할 수 있습니다
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